פיצוי לקוח שחויב עבור שיחה מחו"ל שבוצעה עקב אי נעילת המקשים
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות |
1640-05
25.1.2006 |
|
בפני : אברהם הימן |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
: גרבר ברוך |
: סלקום |
התובע, לקוח של הנתבעת חברה המספקת שירותי טלפון סלולריים, תבע את הנתבעת משום
שחויב על ידי הנתבעת בתשלום עבור שיחת טלפון שהתבצעה מהמכשיר שבידו, מטורקיה לטלפון
בארץ. בכתב התביעה טען התובע כי לא התקשר למספר הטלפון כפי המופיע ברישומי החברה.
מסתבר כי, הנתבעת התקשרה עם חברה מקומית מטורקיה אשר על פי ההסדר ביניהם, יכול מנוי
ישראלי הנמצא בטורקיה להתקשר לישראל ללא הצורך בקידומת. התקשרות זו באה להקל עם
מנויי הנתבעת. מסתבר כי בעקבות, ההתקשרות וההסדר עם חברת התקשורת הטורקית, הרי בכל
מקרה ובו נלחץ מקש או מקשים בטלפון הסלולרי "המחייג", באופן אקראי, מספר המצוי
בזיכרון שבטלפון, אזי נוצר קשר שלא בידיעת המנוי, המחזיק במכשיר. על מנת למנוע מצב
זה, על המנוי לנעול מקשי הטלפון.
נראה כי זה אשר ארע במקרה דנן. התובע לא נעל המקשים, והטלפון חייג באופן עצמאי מספר
שנמצא בזיכרון, ומשום שלא היה צורך בקידומת, הרי נוצר קשר טלפוני-סלולרי עם המנוי
| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|